A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que sucede o antigo RG, agora pode ser solicitada inteiramente de forma online. Em Minas Gerais, o procedimento pode ser feito através do aplicativo "MG App", na opção de "solicitar nova CIN".
O cidadão pode iniciar a solicitação pelo celular, realizar o agendamento do atendimento, que ainda é obrigatório ser presencialmente, acompanhar o andamento da emissão e receber o documento físico em casa pelos Correios.
A medida faz parte da modernização do sistema de identificação civil, que passa a utilizar o CPF como número único em todo o país.
Parte do atendimento precisa ainda ser presencial. Isso porque o interessado precisa comparecer a uma unidade responsável para apresentar os documentos originais, realizar a coleta da biometria, tirar a foto oficial e registrar a assinatura. Essa etapa garante a validação das informações e reforça a segurança contra fraudes.
O antigo RG continuará válido em todo o Brasil até 28 de fevereiro de 2032. A primeira via da Carteira de Identidade Nacional é gratuita, e após a emissão, o cidadão também pode acessar a versão digital pelo aplicativo Gov.br, que oferece mais praticidade para a identificação em serviços públicos e privados.